Gelungene Alternative trotz Startschwierigkeiten: Ein Fazit zur DMEXCO 2020 @home.
Die erste vollständig digitale DMEXCO ist vorbei und es ist an der Zeit ein Fazit aus der „neuen Normalität“ zu ziehen. Die DMEXCO versammelte Besucher*innen, Ausstellende und Partnerunternehmen dieses Jahr zusammen auf einer vielschichtigen Internetplattform. Ausgeprägte Kommunikationsmöglichkeiten per Chat, Audio und Video; private, öffentliche und moderierte Virtual Spaces sowie zahlreiche Live-Sessions mit Speakern aus unterschiedlichsten Branchen prägten die Erfahrungen der Teilnehmenden.
Das durchdachte Kommunikationscenter erlaubte es den Usern an jedem Ort innerhalb der Plattform mit Besucher*innen, Ausstellenden und Partnerunternehmen in Kontakt zu treten. In unserer Erfahrung hat dieser Ansatz sehr gut funktioniert, sodass wir in Live-Sessions und über unseren Showroom interessante Kontakte zu anderen Ausstellenden knüpfen konnten. Auch wenn ein Virtual-Café mal nicht gut besucht war: der nächste Treffpunkt war stets nur einen Klick entfernt.
Während der Live-Sessions konnte man über die implementierte Chat-Funktion immer mal wieder von Usern mit technischen Problemen lesen. Von größeren technischen Problemen während der Messe können wir nicht berichten. Es traten für uns keine Herausforderungen auf, die ein Druck der F5-Taste nicht lösen konnten. Auch die durchgängige und kompetente Betreuung durch das DMEXCO-Support Team sollte an dieser Stelle nicht unerwähnt bleiben.
Die Teilnahme der Pixelboxx als Austeller bei der DMEXCO wurde von unserem Partner novomind gesponsert. Wir waren mit einem Brand-Showroom und vielfältigem Media-Content zu unseren Informations- und Produktangeboten vertreten. Sollte es zu einer erneuten DMEXCO @home kommen, können wir von der Pixelboxx uns eine Erweiterung unseres Angebots vorstellen und würden auch Live-Sessions zu ausgewählten Themen rund um die Digitalisierung und das Digital Asset Managements anbieten wollen.
Als Fazit lässt sich festhalten: die erste komplett virtuelle Durchführung der DMEXCO kann alles in allem als gelungen bezeichnet werden. Vielfältige Network-Möglichkeiten, eine gute Betreuung und interaktive Live-Sessions überwiegen technische Stolpersteine. Zwar haben wir die einzigartige Atmosphäre in den Kölner Messehallen vermisst und freuen uns bereits jetzt Besucher*innen, Ausstellende und Partnerunternehmen face-to-face wiederzusehen, doch stellt unserer Meinung nach die virtuelle Durchführung der Messe bis dahin eine gelungene Alternative dar.